职位描述 工作非常轻松,待遇还好
岗位职责
1、负责接听学员热线,为学员提供满意的课程咨询服务,提升学员满意度;
2、处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务;
3、接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈;
4、能及时发现学员的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为学员提供完整准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作;
6、通过面对面、电话、网络等形式完成销售指标;
7、性格开朗,热爱销售工作,积极向上,主观能动性强;
8、善于与人沟通,有良好的语言表达能力和较好的服务意识;
9、有较强的销售意识和掌握良好的销售技巧;
10、通过面对面销售、电话销售、网络销售等形式完成销售指标;
任职要求
1、形象气质良好,语言表达能力突出,电话与现场沟通能力强;
2、有服务意识,具有较强的亲和力,愿为客户提供高品质的教育咨询服务;
3、能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识;
薪资待遇
1. 工资构成:无责任基本工资、绩效工资、工龄奖金、全勤奖、提成;
2. 社会福利:五项社会保险,享受国家规定的保险福利待遇;
3. 企业福利:带薪年假、生日福利、节假日福利、带薪旅游、总裁奖(汽车);
4. 工作时间:每天 7 小时工作时间,工作生活两不误;
5. 职业发展:良好的晋升机制,广阔的晋升空间;试用期考核合格,评定职级。
我们公司成立五年了,,专做大学生 考公务员培训,教师资格证,事业编考试,银行编考试